Bakker Repair + Services viert 50-jarig bestaan

‘Constante servicepartner in veranderende tijden’

Sinds de oprichting in 1974 groeide Bakker Repair + Services uit tot een internationaal servicebedrijf voor service en onderhoud aan elektromotoren en generatoren. De onderneming viert het jubileum dit jaar met klanten, leveranciers, overige partners en personeel.

Tekst: Mels Dees

“Vanuit Sliedrecht verleent Bakker Repair + Services diensten aan maritieme, offshore, wind- en industriële installaties in binnen- en buitenland”, zegt directeur Edwin den Breejen. De historie van het bedrijf gaat verder terug dan 1974. Al in 1919 startte Sion Bakker een onderneming die uitgroeide tot een cluster van bedrijven. “Ons bedrijf begon vijftig jaar geleden met activiteiten in de maritieme industrie. En dan met name in de bagger- en visserijsector.”

Twee evenementen

Voordat Den Breejen verder ingaat op de activiteiten van de onderneming, staat hij stil bij het jubileum van het bedrijf. “Vijftig jaar is toch wel een bijzondere mijlpaal en ik vind dat je dit soort momenten samen moet vieren.” Om die reden organiseert Bakker Repair op 17 oktober een relatiemiddag. “We nodigen daarbij niet alleen onze klanten, maar ook onze leveranciers uit. Want zij hebben beiden bijgedragen aan ons succes.” 

Den Breejen ziet klanten en leveranciers het liefste als partners. “De onderneming vormt met hen een ecosysteem waarin de partijen continu met elkaar samenwerken.” Los van deze relatiemiddag vindt in november nog een groot personeelsfeest plaats. “We danken ons bestaan in die vijftig jaar zeker ook aan onze medewerkers. Die maken uiteindelijk het bedrijf”, zegt de directeur met gepaste trots. De jubilerende onderneming heeft 75 werknemers in dienst, beschikt over een werkplaats van 5.600 vierkante meter met een hijscapaciteit tot 100 ton. 

Kritische applicaties

Terug naar de start in 1974, toen Bakker Repair + Services zich vooral richtte op de bagger- en visserij-industrie. Hoe ziet het klantbestand er een halve eeuw later uit? Den Breejen: “Ruwweg de helft van onze business komt uit de maritieme wereld. De andere helft van onze omzet komt uit de industriële wereld. En daarbij zitten we eigenlijk vooral in het grotere segment.” Dit betekent dat Bakker Repair vaak aan bedrijfskritische machines werkt, waarbij iedere klant zijn eigen specifieke eisen en wensen heeft. “Onze focus is om hier met maatwerk zo goed mogelijk op in te spelen.”

Meedenken met klanten

In de industrie gaat het om turnarounds en geplande activiteiten, maar Bakker Repair + Services lost ook regelmatig problemen op. “We zijn vooral actief in het onderhoud en de service van elektromotoren en generatoren.” Klanten benaderen het bedrijf meestal voor onderhoud, of bij storingen bij kritische toepassingen. “Ons team wordt vaak ingeschakeld wanneer klanten problemen ervaren met hun installatie en stilstand tot een minimum beperkt moet worden”, vertelt Den Breejen.

In dat opzicht is de maritieme sector vergelijkbaar met de industrie. Schepen moeten zo kort mogelijk stil liggen vanwege de hoge kosten. Dit speelt bijvoorbeeld bij een docking, waarbij meestal sprake is van tijdsdruk. “Dat klopt”, zegt hij. “En dit geldt vaak nog sterker voor ongeplande gebeurtenissen of incidenten.” 

Het is daarom dat het bedrijf aan de ene kant zoveel mogelijk mee wil denken met klanten, om de planbare activiteiten zo efficiënt mogelijk aan te pakken zodat zij snel door kunnen en Bakker Repair + Services aan de andere kant zelf voldoende capaciteit heeft voor ongeplande zaken. “Voor dat laatste zijn we dag en nacht beschikbaar, wat in dergelijke situaties nodig kan zijn.”

Veranderende tijden

De mix aan activiteiten maakt, zo stelt de directeur, dat Bakker Repair + Services voor de klant een constante en stabiele factor is in veranderende tijden. “Klanten die al langer met ons samenwerken, weten dat we voor hen klaarstaan als het nodig is. En ik denk ook dat dit de drive bij ons toegewijde personeel is. Op het moment dat we merken dat het voor de klant belangrijk is dat er meteen een prestatie geleverd moet worden, dan staan we klaar.”

Met de veranderende tijden die Den Breejen aanhaalde, gaat het om een scala aan uitdagingen die op klanten afkomen. “Denk uiteraard aan de energietransitie en de gestegen prijzen voor olie en gas.” Maar ook de geopolitieke situatie speelt voor de klanten die internationaal actief zijn een rol, waarbij het team van Bakker Repair + Services de klanten overal ter wereld bijstaat.

“En als we het over uitdagingen hebben, dan mag de krappe arbeidsmarkt niet onbenoemd blijven”, zegt Den Breejen. “Ik denk dat dit de komende jaren de cruciale factor wordt in het succes van veel bedrijven: kun je de juiste mensen vinden en zo je klanten optimaal ondersteunen? Want het zijn de mensen die invulling geven aan onze visie: een bedrijf te zijn dat de klanten ontzorgt.”