‘We zijn een oplossingsgericht bedrijf’

Corrosie onder isolatie is een bekend probleem in de industrie. Carboline levert product- en applicatie-oplossingen die zelfs bij hoge operationele temperaturen te gebruiken zijn. Wachten op een turnaround is dan niet nodig.

Tekst: Mels Dees

Het staat wat cryptisch op de website. “In 1947 werd Carboline opgericht. De aanleiding was een probleem van een klant op te lossen.” Dat is daarmee vanaf de eerste dag de filosofie van ons bedrijf, geeft Roy Poelder, general manager Benelux en DACH bij Carboline Europe aan. “Carboline onderscheidt zich door steeds te kijken naar het probleem van de klant en daar een oplossing voor te zoeken. We ontwikkelen dus niet eerst een generiek product om dat te verkopen aan een eindgebruiker die wellicht met een heel andere uitdaging te maken heeft. Op die manier zijn we vanaf het begin een oplossingsgericht bedrijf.” Dat geldt niet alleen naar de eindklant toe, maar ook voor de partners van Carboline, de applicateurs, die er belang bij hebben dat het product zo eenvoudig mogelijk verwerkt kan worden in een zo breed als mogelijk toepassingsgebied.

Wijdverbreid probleem

De rol van Theo Weststrate als manager project development Europe is het die eerder genoemde uitdagingen of problemen bij de klant in kaart te brengen. “Als je het bijvoorbeeld over een heel belangrijk thema als corrosie onder isolatie (CUI) hebt, dan ervaar je dat dit een wijdverbreid probleem is in de industrie.” Dat geldt zeker voor de olie- en gasindustrie waarin Weststrate werkzaam is. “Er zijn diverse oplossingen om een pijpleiding onder isolatie te beschermen. Carboline heeft producten die goed appliceerbaar zijn, maar die men ook snel kan overcoaten.” Concreet betekent dit, dat binnen een dag de complete ingreep afgehandeld kan worden, zegt de manager project development. “En dat is iets waar wij onszelf in onderscheiden ten opzichte van de markt.” Het belang van een snelle verwerking is groot bij shutdowns en turnarounds. “Dat klopt”, zegt Weststrate, “Vooral ook omdat een deel van de oorzaak die leidt tot CUI samenhangt met shutdowns.” Bij een installatie die (continu) op hoge temperaturen draait zul je niet zoveel problemen krijgen met corrosie onder isolatie. Dit, omdat het vocht onder of in isolatie snel verdampt. “Dalen de temperaturen echter dan heeft dat vocht, vaak afkomstig uit lekkages, direct impact op het corroderen van pijpleidingen.”

Intensieve samenwerking

De analyses en adviezen die Weststrate verzorgt bij de asset owners, biedt Torino Jansen, key account manager Carboline Benelux – DACH aan de applicateurs. “Wij werken daar heel intensief mee samen, zodat we de goede oplossing voorstellen.” In de praktijk zet Carboline samen met de eindklant (de asset owner) en de applicateur een pilot op om de kracht van de producten naar voren te brengen.
Poelder, de general manager, herkent dit, en geeft aan dat het team altijd probeert te bewerkstelligen dat er een nauwe samenwerking ontstaat tussen de drie partijen. “Allereerst dus de asset owner. Dat is die klant die een probleem heeft, zoals we dat al noemen sinds 1947. Op de tweede plaats is dat de applicateur die aan moet geven hoe hij binnen de capaciteit en mogelijkheden van zijn bedrijf de uitdaging kan oppakken, want elke situatie is natuurlijk anders. Tijd is voor beide partijen een issue. Bereikbaarheid van bepaalde delen van de site is vooral voor de applicateur een thema. En ten slotte zijn wij het dan als Carboline, die met die informatie aan een oplossing bouwen.”

Specifieke producten

Als we inzoomen op de ware kennis van ‘het probleem van de klant’ dan is dat in de praktijk vaak de applicateur. Weststrate: “Iedereen weet wel wat corrosie is. Het probleem te detecteren en het op een dusdanige wijze proberen op te lossen, dat is toch echt wel een zaak waar ze de contractor en de leverancier nodig hebben.”
En soms is daarbij geen shutdown nodig – of is de nood zo hoog dat onmiddellijk ingrijpen gewenst is en niet gewacht kan worden op een shutdown. “In overleg met de applicateur kijken we dan naar die producten in ons portfolio die tijdens bedrijf, dus bij hoge oppervlaktetemperaturen en minimale voorbehandeling, verwerkt kunnen worden”, legt Jansen uit. “Daar heeft Carboline specifieke producten voor.” 

Met die producten kan tot 260 graden Celsius op de hete leidingen het materiaal aangebracht worden – en dat zonder problemen. Poelder: “Dat is echt een unieke oplossing die elders in de industrie nog niet beschikbaar is.” Zo probeert Carboline zich nog steeds te onderscheiden als probleemoplossende organisatie. “We hebben zelfs producten in deze reeks die onder ATEX-omstandigheden toegepast kunnen worden.”

Onderhoud stopt nooit

De markten waarin Carboline actief is kenmerken zich door volatiliteit. Ontwikkelingen op de wereldmarkt, op het gebied van brandstof, economie of politiek, vertalen zich al snel in de resultaten van de marktpartijen. “Gelukkig zijn we zowel actief in nieuwbouw als in onderhoud”, vertelt Poelder. Weststrate vult aan. “Onderhoud is in deze industrie nooit los te zien van veiligheid. Om onveilige situaties op te lossen, is altijd budget beschikbaar. Daar levert Carboline al jaren goede oplossingen voor.”