De unieke voordelen van kunststof pompen

MULTIPOMP is de exclusieve verkoop- en onderhoudspartner van drie gerenommeerde pompfabrikanten, waaronder MUNSCH. Deze fabrikant is gespecialiseerd in kunststof pompen. Over wat deze pompen zo interessant maakt voor waterstoftoepassingen, gaan we in gesprek met Arjan van der Glas, sales engineer en directeur bij MULTIPOMP, en Frank Pauly, area sales manager bij MUNSCH.

Tekst: Emma Veldhuis

“Jaren geleden zagen we MUNSCH al regelmatig op beurzen en waren we onder de indruk van de kwaliteit van hun pompen”, vertelt Van der Glas. “Vreemd genoeg zagen we ze toen nog weinig gebruikt worden in de Nederlandse industrie. Op een gegeven moment hebben we hen benaderd met de vraag of ze behoefte hadden aan een goede lokale vertegenwoordiger. Het antwoord was telkens nee. Tot de eigenaar ons op een dag belde en vroeg of we nog steeds interesse hadden.” 

Kracht uit kleinschaligheid

MUNSCH kiest bewust voor kleinere bedrijven om hen te vertegenwoordigen. Dat MULTIPOMP een familiebedrijf is, ziet MUNSCH als belangrijk voordeel, en niet alleen omdat MUNSCH dat zelf ook is. “Onze samenwerking is heel stabiel, we zullen elkaar niet zo snel loslaten. In een klein, hecht bedrijf is het verloop van personeel kleiner en blijft het kennisniveau niet alleen goed op peil, maar is er ook ruimte om steeds meer de diepte in te gaan”, aldus Pauly.

“Wij zien de pompen als zeventig procent van de oplossingen die we aanbieden, de andere dertig procent bestaat uit engineering, uit het kiezen van precies de juiste pomp voor elke situatie. Daarom hebben we er bewust voor gekozen om zelf ook relatief klein te blijven. Ons team van honderdvijftig mensen houdt zich exclusief bezig met kunststof pompen. Daarbij ligt onze focus specifiek op de toepassingen van de pompen. We investeren niet alleen in productontwikkeling, maar ook in de ontwikkeling van onze mensen. Zij moeten de specifieke taal van onze markt spreken.”

Geen corrosie en geen ionen

Die vakkennis en expertise zijn hard nodig. “Het valt me op dat veel mensen in de wereld van olie en gas nog niet goed bekend zijn met kunststof pompen”, vertelt Van der Glas. “De vijfhonderd pompen die MUNSCH in Nederland heeft staan, vind je vooral in de chemie en petrochemie. Kunststof wordt daar toegepast wanneer men met zuur of loog werkt. Kunststof is dan vaak een economisch aantrekkelijker alternatief voor de steeds hogere legeringen die bij metaal nodig zouden zijn. In de wereld van waterstofproductie zouden kunststof pompen echter ook van grote toegevoegde waarde zijn.”

Wanneer een metalen pomp wordt gebruikt tijdens de productie van waterstof, komen er ionen vanuit het metaal in het water terecht, wat de electrolyser kan aantasten. Bij kunststof is dat echter niet aan de orde, aangezien dat geen ionen bevat. “Een ander belangrijk voordeel is dat kunststof niet corrodeert”, vult Pauly aan. “In de chemie heeft men deze eigenschap van kunststof al omarmd. We hopen dat hier in de waterstofproductie ook meer aandacht voor komt.”

Altijd vakkundige ondersteuning

Beide bedrijven kennen hun markt door en door. “We begrijpen dat elke procesonderbreking een enorme impact heeft voor onze klanten. Daarom staan we 24/7 voor hen klaar en gaan we bij problemen direct aan de slag. We zijn écht meer dan een verkooppartner. Wanneer een klant ons belt, krijgt diegene direct iemand aan de lijn die weet waar we het over hebben. Regelmatig werken onze mensen samen met de engineers van de klant zelf. Het gebeurt ook wel eens dat deze engineers daarvoor naar onze werkplaats komen. Samen zorgen we altijd dat problemen snel worden opgelost”, aldus Van der Glas.

Zowel Pauly als Van der Glas heeft een technische achtergrond. “Er zijn twee werelden in ons vak, die van de leveranciers en die van de gebruikers”, vertelt Pauly. “Ik zie ons daarom ook wel als pompendiplomaten. We begrijpen wat onze klanten doen en wat ze nodig hebben bij die processen. Doordat we op hetzelfde niveau kunnen communiceren, hebben klanten er vertrouwen in dat onze producten doen wat we beloven.”

Met het oog op de toekomst

MULTIPOMP en MUNSCH werken inmiddels ruim dertien jaar samen. “Technisch inhoudelijk kunnen we stevig met elkaar in discussie gaan, maar op persoonlijk vlak zijn we altijd erg blij met elkaar”, vertelt Pauly. “En dat is juist goed. MULTIPOMP is bijzonder creatief in het vinden en ontwikkelen van nieuwe ideeën. Dat hebben bedrijven nodig, iemand die met nieuwe ideeën komt en erop staat om deze te mogen uitvoeren. Deze ideeën vormen de fundering van oplossingen waar we in de toekomst verder mee kunnen gaan.”

Van der Glas beaamt dit. “Onze gezamenlijke focus is niet op vandaag of morgen, maar op de techniek en oplossingen voor de aankomende tien tot twintig jaar. Daarin willen we onze klanten altijd van de beste oplossingen kunnen blijven voorzien. Met deze samenwerking maken we die ambities waar.”