‘Meten is de rode draad’

Medir International is het jaar groots begonnen. Sinds 1 januari is het bedrijf de officiële distributeur van Easy-Laser in de Benelux, enkele weken later organiseerde het een inspirerende innovatiedag in de Stadshaven Brouwerij Rotterdam en kort daarna werd bekendgemaakt dat accountmanager Marcha van Veen de rol van adjunct-directeur op zich zal nemen. Hoog tijd om met het bedrijf in gesprek te gaan.

Tekst: Emma Veldhuis

Toen John de Jong, managing director bij Medir International, het bedrijf in 2006 oprichtte, kon hij zich nog niet voorstellen welke mijlpalen hem te wachten stonden. “Ik kom oorspronkelijk uit de hydrauliek en aandrijftechniek, maar ben via de afstudeerscriptie van mijn studie bedrijfskunde in meetwereld beland. Ik vond het ongelofelijk leuk en wilde hier meer mee doen. Toen het bedrijf waar ik voor werkte werd verkocht, kwam ik voor een keuze te staan: iets anders gaan doen of in het diepe springen en zelf beginnen. Ik koos dat laatste.”

De Jong schafte een aantal meetsystemen aan en verhuurde deze vanuit zijn schuur onder de naam Rental Laser International. Al binnen een jaar was het bedrijf zo groot geworden dat het qua logistiek niet meer kon op die manier, het werd tijd voor een bedrijfspand op het industrieterrein. Net op tijd, want in datzelfde jaar werd Rental Laser International de officiële leverancier voor de Benelux van een van de grootste merken in uitlijnapparatuur. “Op een gegeven moment zijn we ook 3D-metingen gaan uitvoeren en laseruitlijnapparatuur gaan verkopen”, vertelt De Jong. “Onze bedrijfsnaam gaf ons daardoor te veel beperkingen. In 2017 besloten we dat er een nieuwe naam moest komen. We hebben met het team gebrainstormd en daaruit kwam Medir; het Spaanse woord voor meten.”

Nieuw merk met meer mogelijkheden

Medir is door de jaren uitgegroeid tot een van de marktleiders in de Benelux. “Dat komt omdat we altijd voor onze klanten klaarstaan en hen op alle vlakken ontzorgen”, vertelt De Jong. “Mede daarom hebben we onlangs de overstap gemaakt naar een ander merk: Easy-Laser. Hun productencatalogus is breder en biedt meer diepgang. Dit stelt ons in staat om onze klanten nog meer mogelijkheden te bieden. Easy-Laser beschikt over AS-uitlijnapparatuur met een EX-markering die geschikt is voor ATEX zone 1. Voorheen mocht er met een heetwerkvergunning in ATEX Zones 1 of 2 worden gewerkt. Inmiddels vereist de wetgeving dat zodra er apparatuur beschikbaar is die geschikt is voor zone 1, men verplicht is hiermee te werken. Door de overstap naar Easy-Laser kan de klant in zone 1 én 2 werken.”

Een andere belangrijke ontwikkeling waarmee Easy-Laser zich onderscheidt, is op het gebied van rapportage. In het Easy-Laser PLUS+ platform kunnen alle systemen worden aangemeld. De rapportages van de engineers die bezig zijn met uitlijnen, worden automatisch naar dit platform geüpload. De werkvoorbereiders op kantoor kunnen er dan gelijk mee aan de slag. 

Investeren naar nieuw niveau

De overstap vereiste een aantal investeringen van Medir. “Een overstap naar een ander merk is niet alleen een kwestie van nieuwe visitekaartjes drukken”, vertelt De Jong. “Easy-Laser hanteert bijvoorbeeld strengere veiligheidseisen. Als geautoriseerd servicecentrum moeten wij daar ook aan voldoen. We hebben daarom fors geïnvesteerd in een nieuwe reparatie- en kalibratieruimte. Die moest volledig antistatisch zijn. We hebben een nieuwe gietvloer laten leggen, ESD-bureaus neergezet en een granieten tafel van 1.600 kilo geplaatst, waarmee we ook geometrische lasertransmitters kunnen kalibreren.”

Medir is nu bezig met afrondende fase van dit proces. Dat betekent dat het tijd werd om met klanten in gesprek te gaan en hen kennis te laten maken met de nieuwe producten. Dat deed Medir door een innovatiedag te organiseren in de Stadshaven Brouwerij Rotterdam. “Ruim honderd mensen hadden zich daarvoor ingeschreven. Er waren twee mensen vanuit Easy-Laser aanwezig en we hebben daar alle systemen opgesteld, zodat onze klanten alles konden uitproberen en al hun vragen konden stellen. Daarnaast kon men tussendoor in groepen van twintig een rondleiding krijgen door de brouwerij. Het was als het ware een kleine beurs, een ontzettend leuke dag die ons bijblijft”, aldus De Jong.

Internationale full service partner

De verkoop van Easy-Laser-apparatuur verzorgt Medir voor de Benelux. Bedrijven die de apparatuur niet vaak nodig hebben, kunnen er ook voor kiezen om het bij hen te huren en daarvoor levert Medir over de hele wereld. 3D-meet- en scanservices komen de engineers van Medir desgewenst ook overal op locatie uitvoeren. Wil een bedrijf zelf meer kennis in huis halen over meten? Dan kunnen ze daarvoor terecht bij de trainingsfaciliteiten van Medir. “We staan 24/7 klaar voor onze klanten, waar dan ook ter wereld. In onze markt speelt vaak een hoge urgentie en dat begrijpen we heel goed. Onze mensen hebben zelf in het veld gestaan en weten daardoor wat klanten nodig hebben: snelle levering, een hoog serviceniveau en de mogelijkheid om altijd vragen te kunnen stellen. Meten zit in ons bloed, het is de rode draad in alles wat we doen. En dat merken onze klanten,” aldus De Jong. 

Standnummer Maintenance NEXT: 4.004